ek77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
ek77-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ek77 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ek77-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ek77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো ছাড়া আমাদের পক্ষে সুষ্ঠু সেবা দেওয়া সম্ভব নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লেনদেন লগ, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ |
দ্রষ্টব্য: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার প্রদত্ত তথ্য ek77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে।
ek77 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
সার্ভার অবস্থান: আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সকল ডেটা কেন্দ্র উচ্চমানের নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
ek77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সতর্কতা: ek77 কখনো আপনার পূর্ণ আর্থিক তথ্য বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। কেউ এসব চাইলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টকে জানান।
ek77 ওয়েবসাইটে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
পরামর্শ: কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, বিশেষত লগইন ও সেশন ধরে রাখার ক্ষেত্রে।
ek77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সবসময় এই অধিকারগুলো সম্মান করি।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ek77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
ek77 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থেকে যেকোনো হুমকির বিরুদ্ধে সতর্ক থাকে।
আপনার ভূমিকা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যদের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে জানান।
ek77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসায় আমাদের লাইভ সাপোর্টে বাংলায় কথা বলুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুটো দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করতে না পারে। আপনার পরিচয় শুধু আপনারই থাকে।
ek77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনার তথ্য কোন কাজে লাগছে তা এই নীতিতে পরিষ্কার বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সব কিছু খোলামেলা।
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
ek77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।